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2022年08月08日 - 2022年09月30日

《齡活商場約章》

為鼓勵更多商場實踐長者及年齡友善措施，照顧不同年齡訪客的需要， 「賽馬會齡活城市計劃」推出《齡活商場約章》，並以「齡活共融 締造年齡友善環境及體驗」為主題。全港共60個商場參與約章。
 
所有本港商場均可申請參加，只須承諾已於／將於以下年齡友善商場的「環境」和「措施」兩個範疇中，各實踐最少兩項準則，即符合參加資格。
環境
  • 設無障礙通道／設施
  • 全面的安全考慮
  • 提供清晰指引／指示牌
  • 提供舒適的消閒購物空間
  • 空間規劃考慮不同人士需要
措施
  • 為員工提供支援不同客群的培訓
  • 客戶服務貼心優質
  • 年齡友善的管理文化
  • 產品和服務迎合不同年齡人士需要
  • 促進跨代共融
成功參與的商場會獲頒約章標誌，代表致力提供年齡友善商場環境及服務，促進跨代共融及向顧客提供優質及專業的設施及服務。更多詳情，請瀏覽：www.jcafc.hk/shoppingmalls
 
此外，計劃亦製作小冊子及影片，介紹何謂「齡活」商場及海外和香港「齡活」商場的實踐案例。

小冊子：按此

影片：

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策劃及捐助：

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計劃夥伴：

  • 香港中文大學
  • 香港大學
  • 嶺南大學
  • 香港理工大學
  • 香港中文大學賽馬會老年學研究所
  • 香港大學秀圃老年研究中心
  • 亞太老年學研究中心
  • 樂齡與家庭研究中心
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